SAP Services
Zuverlässigkeit, Performance und Kundenorientierung
Unabhängig davon, mit welchen SAP-Modulen und Komponenten Sie arbeiten – die Anwendungs-Szenarien werden komplexer und technisch anspruchsvoller. Sie erfordern einen professionellen 24/7-Betrieb der SAP-Landschaft inklusive maximaler Systemverfügbarkeit auf technologisch hohem Niveau. Dies unternehmensintern bewältigen zu wollen, ist ab einem gewissen Aufwand weder sinnvoll noch wirtschaftlich. Die Alternative: operational services gehostete SAP-Systeme in verschiedenen Konfigurationsvarianten und individuellen Delivery-Modellen.
Unsere SAP Services
- Betrieb Ihrer SAP-Systeme inkl. Datenbanken 24/7
- Incident-, Change- und Problemmanagement
- Monitoring der vollständigen Systemumgebungen und der Backups
- Einspielen von Support Packages & SAP Kernel Updates
- Betrieb von SAP-HANA-Systemen
- Durchführung von SAP-Technologieprojekten
- Migration/Umzug von Systemen
- DB- & Systemupgrades
- System- & Mandantenkopien
Mit uns wird Ihr SAP so individuell wie Sie es brauchen
Je nach Bedarf sind SAP-Services der operational services kombinierbar, z. B. SAP Application Management und SAP-Beratung. Darüber hinaus können Sie weitere Leistungen hinzubuchen, wie beispielsweise Performance-Optimierungen.
Wir sind SAP Certified Provider
Die operational services ist durch die SAP als SAP HANA Operations Provider zertifiziert.
Mit hervorragenden Ergebnissen ist das Audit durch die SAP in den Bereichen Portfolio, Mitarbeiterqualifikation sowie ITIL-Managementprozesse abgeschlossen. Die positiven Ergebnisse liegen über den Marktschnitt.