CSN Services – Anbindung an das Partnerfirmennetzwerk von Volkswagen und/oder Audi
Um Daten mit Volkswagen-Konzern austauschen zu können (z. B. Konstruktionsdaten), ist in den meisten Fällen eine technische Anbindung an das Partnerfirmennetz von Volkswagen und/oder Audi sowie die Einrichtung von Applikationszugriffen notwendig.
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Wichtige Hinweise für die Beantragung einer Anbindung
Je nach Klassifikation der auszutauschenden Daten sind dazu entsprechende Anforderungen des Volkswagen-Konzerns sicherzustellen. Hierbei unterstützen und beraten wir Sie mit den folgenden Services:
CSN Basis Service
Der CSN Basis Service beinhaltet die ganzheitliche Beratung und Unterstützung für Partnerfirmen des Volkswagen-Konzerns zu allen Fragen rund um den Anbindungsprozess an das Partnerfirmennetz von Volkswagen und/oder Audi sowie bei der Umsetzung und Einhaltung der Anforderungen des Volkswagen-Konzerns. Wir stellen dazu Partnerfirmen des Volkswagen-Konzerns einen 24/7 Service Desk als Single Point of Contact zur Verfügung.
Netz-Provider Services
Für die technische Anbindung gibt es verschiedene von Volkswagen und Audi speziell für diese Anbindungen zertifizierte Netz-Provider, die unterschiedliche Anbindungsvarianten anbieten. Welcher Netz-Provider und welche Anbindungsvarianten an Ihrem Standort möglich sind, können Sie in einem telefonischen Beratungsgespräch oder anhand der im Download-Bereich gelisteten Dokumente in Erfahrung bringen.
CSN Applikations-Services
Über das Partnerfirmennetz von Volkswagen und/oder Audi ist es möglich, zentrale Systeme und Applikationen von Volkswagen und Audi zu erreichen. Für die wichtigsten Services und Applikationen (z. B. HyperKVS, CONNECT) bieten wir Beratung und Unterstützung bei der Beantragung von Zugriffsberechtigungen sowie bei Fragen und Problemen im weiteren Systembetrieb.
Wichtige Hinweise für die Beantragung einer Anbindung
Die Beauftragung einer Anbindung an das Partnerfirmennetz (PFN) von Volkswagen und/oder Audi sowie für CSN-Applikationsservices erfolgt durch die Partnerfirma direkt bei uns.
Grundlegend schließt jede Partnerfirma mit uns
- einen CSN-Vertrag für die Bereitstellung der technischen Anbindung sowie
- einen Applikationssupportvertrag für Service- und Supportleistungen je ausgewählter Applikation.
Wir beraten Sie bei der Wahl der technischen Anbindungsart – abhängig vom Netz-Provider und Ihren Anforderungen. Wir unterstützen Sie außerdem bei der Erfüllung formeller Rahmenbedingungen des Volkswagen-Konzerns, z. B.:
- Abschluss einer Geheimhaltungsvereinbarung
- Nachweis eines bestimmten Niveaus der Informationssicherheit (Informationssicherheitsüberprüfung).
Darüber hinaus können separat zusätzliche zielgerichtete Beratungsleistungen zum Thema Informationssicherheit bei uns beauftragt werden.
Bitte füllen Sie unser Antragsformular aus, damit Ihnen unser Service & Support Center gemäß Ihrer eingegeben Daten entsprechende Dokumente per E-Mail zukommen lassen kann.
